POLICY / 数据与你
隐私政策
在利升体育中国站收藏球队、导出档案、翻看排名,你在站内留下的记录去了哪里、放多久、怎么取回或删掉,这里一次写清楚。
- 球队收藏上限 12 支
- 单次导出上限 500 条
- 请求回复 2 个工作日内
01
这份说明覆盖哪些地方
利升体育中国站的主域名为 sports-lisheng.com.cn,本说明覆盖它下面的全部栏目:首页的比赛记录与排名入口、体验中心的档案检索与导出、文章中心的赛季专题、答疑中心以及联系页面。凡是你在这些页面上的操作,处理方式都以本说明为准。
功能有较大调整时,例如新增可保存的数据类型或改变某类记录的保留时长,我们会在版本号上标出新号,并把调整内容写进本段。当前生效版本为 V4,适用于本次修订之后的所有访问。
如果你对某一条款的具体含义拿不准,可以先在 答疑中心 查找类似场景的处理办法,或直接写信给客服邮箱,我们会按你描述的实际操作来答复。
02
站内会产生哪几类记录
你在站内做的每一次查看、收藏和导出,都会留下不同用途的记录。下面这张表按产生时机列出五类信息,以及它们各自解决什么问题。
| 信息类型 | 什么时候产生 | 用来做什么 |
|---|---|---|
| 访问日志 | 打开任意页面时自动生成 | 排查页面打不开的原因,确认排名入口与档案检索各被使用到什么程度 |
| 设备与浏览器信息 | 每次访问随请求一并记录 | 判断窄屏下的比分表、时间轴和索引栏是否需要调整布局 |
| 球队收藏与关注清单 | 在体验中心收藏球队、建立或重命名关注清单时 | 决定首页与档案页里哪几支球队的赛程排在最前面 |
| 导出操作记录 | 导出比赛档案为 PDF 或 CSV 时 | 记录导出的时间、格式与条数,据此安排导出服务的处理容量 |
| 客服往来 | 你通过客服邮箱或电话提出问题、反馈数据错误时 | 回复你在排名入口、伤停更新或档案导出上的具体问题 |
03
收藏存在哪里,导出的文件归谁管
你收藏的球队与建立的关注清单,主要保存在当前这台设备、这个浏览器里。同一账号下最多可以建立 6 个关注清单,每个清单分别绑定不同的联赛与日期区间偏好,切换清单不会影响其他清单的内容。
换一台设备、换一个浏览器,或者清理过浏览器数据之后,之前收藏的球队不会自动跟过来,需要在新环境里重新点选一次。同时收藏的球队最多 12 支,达到上限时可以先取消再新增。
从档案页导出的 PDF 与 CSV 文件,生成之后由你自己保管。文件里带有生成时间戳与数据版本号,方便你在半年后回头确认用的是哪一批数据。单次导出最多 500 条比赛记录,超出部分可以按更短的日期区间分次导出。导出文件你可以自己留存、整理,也可以按 使用条款 中说明的方式引用和转载。
04
Cookie 用来做什么,怎么关掉
站内使用第一方 Cookie 记录访问情况,主要目的是知道哪些内容被反复打开,例如排名入口、档案检索和答疑页面各自的访问量,从而决定下一步该把哪些功能做得更顺手。这些 Cookie 不用于广告投放,也不用来在其他网站上追踪你。
如果你不希望被记录,可以在浏览器设置中找到隐私相关选项,清除或屏蔽本站的 Cookie。多数浏览器还提供无痕模式,用这种方式打开本站同样能查看排名和档案。
关闭 Cookie 之后,浏览排名、检索档案、阅读文章都不受影响;受影响的是我们对访问情况的了解,站内统计会出现偏差。球队收藏保存在浏览器本地,清除 Cookie 时可能被一并清掉,重新登录后重新点选即可。
06
查询、更正、删除,怎么提
你随时可以就自己的记录提出四类请求:查看我们保存了哪些与你有关的信息、更正其中不准确的部分、删除不再需要的部分、撤回此前给出的授权。提出请求不需要说明理由,也不会因此影响你正常使用排名入口和档案检索。
为了能快速定位到具体记录,写信时请一并说明涉及的球队、日期区间或操作发生的大致时间,能附上截图更好。同一个问题我们会在两个工作日内给出答复;如果涉及数据错误的核对,处理结果会以修订记录的形式标注在对应的档案页上。
kefu@sports-lisheng.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱,用于受理伤停更新、联赛排名入口、档案导出与个人信息相关的问题。为提高处理效率,请在邮件标题注明“利升体育中国站”。
400-6259-4091
工作日 9:00—18:00 受理同类问题,遇到需要核对记录的情况,客服会转由数据校对组跟进。
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1188号
如需以书面形式提出查询或删除请求,可寄送至上述地址,并在信件中写明回邮方式。
本说明与 使用条款 一同适用;浏览排名、检索档案时的具体操作问题,可先到 答疑中心 对照查看,或回到 首页 重新了解站内主要入口。